温哥华数字营销课程营销传播价值.即便价值创造工作已经完成，优秀的产品也不会实现自动销售。因为到现在，产品的优势只有我们自己知道，目标顾客并不知道。
也就是说在创造价值和沟通价值时，企业需要理解顾客到底是怎么感知价值的。
比如智能门锁安全、方便、美观这几方面的价值，企业怎样才能有效传播给顾客呢?
首先企业需要知道顾客究竟是如何感知这些价值的。比如，智能门锁究竟怎么在顾客眼中算是“安全“呢?是刀劈火烤然不动，还是可以为保洁阿姨设置临时密码?
难点在于，不同的顾客往往对价值的理解是不同的，所以之后企业要针对目标顾客传递他们认可的价值。
接下来，通过哪些分销渠道把更好的智能门锁的价值交付给各类顾客呢?如果价值交付的问题不解决，顾客是买不到更好的智能门锁的。
即便企业创造的价值已经实现了有效的沟通，接下来还有一个巨大的挑战，那就是价值的交付。换个角度说，一个顾客已经了解到你产品的卓越价值，接下来顾客可以从哪里可以买到你的产品呢?
如果价值交付无法实现，那么企业在价值创造、价值沟通中付出的一切都没有获得回报的机会了。让产品能够找到愿意为它们付钱的顾客，这正是价值交付需要完成的任务。
过去这些年快递、外卖、以及各类零售电商平台的发展，改变的正是价值交付环节。不像是你在线下的商场买东西要在营业时间去到固定的位置，它们极大地提升了顾客购买的空间便利性和时间便利性，使顾客可以随时随地的购买。
正是它们的发展，给长尾产品更多接触顾客的机会，这也让越来越多的长尾产品有机会大规模地占据市场，这个时候售卖智能门锁的途径就更加多元了，你可以在零售电商平台售卖，也可以在线下实体店售卖。
那么你觉得如果你是顾客，通过线上和线下购买你觉得会感知到产品什么不同的价值吗?
在了解了营销的核心流程后，你应该能得出结论——营销和销售最大的不同在于：销售更聚焦于交付价值的环节，而营销是要面向顾客完整地把价值创造、价值沟通和价值交付都做好。
所以营销是为顾客创造、传递并最终交付价值，是一整个以价值为中心的流程，也是以顾客为中心满足客户的需要。只有了解了顾客的需要，才能对应地创造出顾客认可的价值，实践营销整个流程。