多伦多社交媒体免费培训营销的本质是什么？营销，按照美国市场营销协会的定义:营销是计划和执行关于产品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
营销就是要使推销成为多余！战略管理大师德鲁克的名言。
这个观点一度影响了许多营销人士，也包括我。
简单的可以理解为：营销，就是满足客户需求，达成企业目标。
我的理解：营销就是满足客户需求，达成企业目标；营销始于用户需求，终于用户价值。营销的本质就是创造顾客价值。
经典的营销理论告诉我们，营销的本质就是发现并满足消费需求，达到企业目标。如果更牛逼一点的公司，则会引导和创造需求（一种梦想）。
互联网时代，其实就是两个字：回归，但不自觉的脱离营销本质的人多得很。下面要说的案例是营销泰斗菲利普·科特勒《营销管理》上提到过的经典案例之一。
有位办公室文件柜制造商，生产的办公文件柜品质优异，而且品牌形象好。后来他用更优质的材料来制造这些柜子，但销量不佳，他跑去问销售商：为什么顾客不想买我的柜子了？销售商说：“因为文件柜价格上涨了”。制造商理直气壮的说：“我有了更好的材料，这些柜子从四层楼扔下去仍能完好无损”。
他的销售商表示赞同并说：“是的，但显然是我们的顾客并不打算把它们从四层楼往下扔。”
让推销成为多余，着眼于客户需求，以长远目标规划企业的销售；
营销，就是满足客户需求，同时达成企业目标；同时，市场营销是企业通过交换 ，满足自身需求的过程。
企业存在的价值，在于企业提供的产品能满足别人的需求，双方愿意交换。所以需求是营销的基础，交换是满足需求的手段，两者缺一不可，营销管理的过程实际上就是“需求管理”的过程。
将品牌和设计的作用弱化，将营销，特别是销售的作用提到最核心的地位。其策略基本围绕产品、价格、渠道、推广、团队、资源展开，特别是前两项，如果没有好的产品，价盘设计营销咨询基本很难做了。
中小企业很需要基于营销咨询、策划，建立样板市场，手把手教他的团队去做，制定计划、内容和标准。但很多策划公司做不到，一个是因为业务的定位决定的，一个是在思维上认为做营销工作量大，见效慢，利润低。