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硅谷数字营销课程高科技门店营销

硅谷数字营销课程高科技门店营销

硅谷数字营销课程高科技门店营销.体验科技感升级.与线上平台“画地为牢”的趋势相辅相成的,则是中国媒体市场整体面临流量见顶的挑战。

当消费者停留在手机和电脑端的时间被瓜分得所剩无几之后,各大企业和线上平台开始重新审视线下触点规划。

电商平台纷纷打出自己的线下门店和下沉渠道;而在新零售攻城略地的当下,各大传统品牌商自然也不甘落于人后,纷纷开始着手改造、提升已经建立的发达的线下网络,通过门店科技配置的投入,实现线上线下一体化,同时将科技感融入整个门店旅程之中。

与互联网企业、新零售企业不同的是,传统品牌方的门店不仅担任着卖场的角色,同时也承担了大量品牌宣传和广告的功能,这对于店内的展示、内容和体验也提出了类似线上数字化广告的要求,即在满足转化功能的前提下,打通线上线下,实现一体化。

这一转型动作所面临的核心挑战在于,线上流量灌入后的新业务模式,必然会冲击到传统线下门店既有利益分配体系。

因此,门店科技配置在主要服务于提升用户体验的同时,势必要为门店商家提供管理和经营层面的赋能与便利。这一门店转型动作,往往开始于门店展示和陈列,即将线上常用的图文视频等内容形式和门店实体产品的互动相结合。

当成功吸引用户在门店停留更长时间、形成多样互动后,对应的交易和线上交互也在科技化门店中实现了整合,从而帮助用户简化决策,轻松下单。

在提升门店展陈方面,戴森是行业中的佼佼者。与传统电器卖场和专卖店通过简单的展台对电器进行出样,再结合门店导购讲解的销售模式不同,戴森通常将其门店划分为技术科普区、导购讲解区、产品展示区和互动体验区。

消费者在各区域内通过各种互动元素(屏幕、道具等)所进行的交互行为,均能得到有效的分析和利用,并准确地反馈到内容、营销甚至研发的过程中。

在利用科技配置推动门店体系向新零售转型方面,国内运动品牌安踏做出了表率。

利用数字化工具结合高质量内容,安踏有效提升了门店中引导消费者“逛-看-试-结”的数字化体验,同时借助手机定位等方式,确保门店流量不外泄,以云货架及收银台等方式引导用户与品牌方进行更多的深度沟通。

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