卡尔加里互联网营销免费培训网络直播营销怎么做?涨价风波,是生存困局还是营销手段?餐饮连锁巨头再次因涨价登上了热搜
2020年以来,不少连锁餐厅因为“涨价”而频繁登上热搜.
菜单上,手工古法戗面馒头售价16元/个,羊肉汤莜面鱼鱼非会员53元/锅(会员价49元/锅),葱香烤鱼89元/份……“有些菜品价格确实涨了,比如这个葱香烤鱼我记得原来是卖69元,现在售价是89元,羊肉汤莜面鱼鱼会员价原来是39元”,一位带着6岁孩子来店消费的刘女士(化名)说,“不过份量上没什么变化,我和孩子两个人平均每次消费一两百元,一家三四口的话约三四百元,价格相比其他家贵了那么一点点,但是我可以接受。”店内人员介绍,涨价和原材料上涨有关,对于其前副总裁转评“涨价”微博事件,不予置评。
在社交媒体上,不少网友调侃定价偏贵,“一个馒头21元,堪比宫廷玉液酒”“一份花菜59元、一份青菜炖豆腐61元、一份萝卜21元,吃得时候感觉自己像傻子一样”“对不起,我不配吃”……不同城市,菜单定价不一样,店内服务员告诉记者像北京、上海等城市定价高于青岛,比如上海一支肉串卖13,青岛仅卖7元。尽管如此,的定价仍然高于其他同类餐厅,北大荒人一个花菜28元,家常豆腐18元。据了解,截至2020年7月16日,在全国25个省58个城市共有379家门店。
莜面村是开放式餐饮制作过程,食材的加工制作全部透明可视,店内员工称,向来重视选材,在选材、运输、用料等方面产生了较高的成本,比如为了制作葱香烤鱼,会通过深冻锁鲜,保证鱼的口感。
“我在这里吃了三四年了,价格上涨对我的影响是,会减少我来这里的频率,但我不会因此不来,因为孩子爱吃,希望餐厅价格可以恢复到原来一样。”刘女士说。业内人士分析认为,近年来因为价格频频被消费者吐槽,是因为消费者对其综合价值感不强。应该反思莜面村的定位和价格策略,思考如何给消费者更好的价值体验。